Emotionale Kompetenz

Emotionen spielen in unserem Leben eine wesentliche Rolle und sind auch im Berufsalltag allgegenwärtig. So beruht z.B. jede wichtige Entscheidung zu einem guten Teil auf den damit verbundenen Emotionen – auch, wenn wir uns dessen oft nicht bewusst sind. Auch die soziale Interaktion ist von Emotionen durchdrungen, diese steuern unser Verhalten gegenüber anderen.

In diesem Seminar trainieren Sie Ihre Fähigkeit, Emotionen bei sich selbst und bei anderen bewusst wahrzunehmen und kompetent damit umzugehen. Sie lernen Strategien kennen, wie Sie in emotionalen Situationen handlungsfähig bleiben und mit Emotionen anderer konstruktiv umgehen können.

Inhalte

• Was sind Emotionen und wozu dienen sie?
• Selbstwahrnehmung: Bewusste Wahrnehmung eigener Emotionen
• Handlungskontrolle: Steuerung eigener Emotionen
• Kommunikation: Gefühle konstruktiv ausdrücken
• Soziale Kompetenz: Empathie und Umgang mit den Emotionen anderer

Methoden

Kurzvortrag, Einzel- und Partnerarbeit, Diskussion und Reflexion im Plenum, praktische Übungen